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往驾校交2700元报名费后一直未练车 学员退款引出“合同之外”款项
2019年09月08日 21:18 来源: 内蒙古晨报 编辑: 陈日峰

  内蒙古晨报融媒记者 陈雅娜

  “报名时正常交费,退款时却出现‘合同之外’的款项。”

  9月2日,何冬(化名)来到呼和浩特市畅骐驾驶员培训有限公司(以下简称畅骐驾校),想要退费时遇到了这样的问题。

  

   畅骐驾校 陈雅娜摄影

  报名后未练车

  今年5月31日,当日体检完毕后,何冬在呼市畅骐驾校交费2700元报了名,准备练车。

  何冬告诉记者,由于他去外地培训,自报名后一直未能练车。

安徽彩票网  报名驾校后,学员通常需要下载一个手机客户端,在网上预约学习课程、选择教练。

安徽彩票网  据何冬反映,他甚至连那个网上预约平台都没操作过,也没选择教练。

  退费遇问题

  8月底,何冬被告知工作需要调到北京去,这让他很发愁。

  驾校不久前刚报了名,这次工作变动不知何时才能回到呼市,何冬只能选择在畅骐驾校办理退费。

  于是,9月2日,何冬来到畅骐驾校,找到驾校乔校长,沟通退费事宜。

  乔校长告诉何冬,2700元的报名费中,驾校方只拿到了1200元,这1200元中包括交付车管所的800元考试费和300元的管理费用是不能退的;至于剩下的1500元,在教练手中,如需退费得和教练协商。

安徽彩票网  “像我这种报了名都没开始学习的学员,到底可以退多少钱?”何冬问。

  当时乔校长明确表示,驾校收取的1200元中只能退100元,教练那边的1500元扣除30%违约金以及200元挂科保险费后,可以退800元,总共能退900元。

  何冬对此退费表示不满。

  

   签署的合同 (何冬提供)

  由何冬提供的在报名时签署的《内蒙古自治区机动车驾驶培训服务合同》中可以看到,第十四条“关于退费”中写到:学员自报名即日起一月内必须体检,一月内体检未通过的,可申请全额退费,一月后体检的,每月收取100元管理费,学员做预录入后申请退费的需扣除考试费及管理费共计800元整……

  “在合同中可以看到,并未提到教练收取的任何费用,我也未预约考试,应该可以退1900元的,但为什么只给我退900元?这1000元‘合同之外’的费用,是如何产生的?”何冬很不解。

  驾校方:查看凭证后可协商

   

安徽彩票网    退费声明(何冬提供)

安徽彩票网  9月5日上午,记者联系了畅骐驾校乔校长,她对于学员何冬退费一事作出回复。

  首先,报名时学员所交的2700元费用,驾校确实只拿1200元,其中800元考试费是要交到车管所的,即便该学员确实未参加考试,在查看交费凭单后,如果已经交过去了的话,是无法退还的;300元管理费用出自为学员预留的练车位,所以无法退还。

  其次,乔校长称剩余的1500元叫作“陪练费”,确实交给了教练,其中200元的挂科保险费是交给保险公司的,后期再查看一下是否已经交过去了,如果未交付可以退还。

安徽彩票网  此外,乔校长表示,何冬的退费事宜在查看完相关缴费凭单后,再做协商。

安徽彩票网  5日下午,何冬告诉记者,在与畅骐驾校协商后,共收到退费1540元,其中扣除了考试费800元、管理费300元、人身保险费50元以及采集费10元。

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